Preguntas Frecuentes

1. ¿Cómo puedo realizar una compra?

Comprar en Bambalú es muy fácil:

1. Elegí los productos que más te gusten.
2. Seleccioná el talle y agregalos al carrito.
3. Completá tus datos de envío.
4. Elegí tu método de pago.
5. Confirmá tu compra.

Una vez acreditado el pago, prepararemos tu pedido con mucho amor para enviarlo.

2. ¿Qué medios de pago aceptan?

Podés abonar mediante:

• Transferencia bancaria
• Tarjetas de crédito y débito - tenemos 3 cuotas sin interes para que aproveches y lleves todo lo que te gusta.

3. ¿Hay descuentos por pago por transferencia?

¡Sí! 🎉

Obtenés un 15% de descuento abonando mediante transferencia bancaria o depósito.

El descuento se refleja automáticamente al seleccionar este medio de pago.

4. ¿Qué materiales utilizan en sus prendas?

Priorizamos telas suaves, cómodas y seguras para los más pequeños.

Para recién nacidos, contamos con prendas confeccionadas en 100% algodón, ideales para cuidar su piel delicada durante los primeros meses.

Cada producto indica su composición en la descripción.

5. ¿La ropa es apta para recién nacidos?

Sí. Disponemos de una amplia variedad de prendas especialmente pensadas para recién nacidos, confeccionadas con materiales suaves y cómodos para acompañarlos desde sus primeros días.

6. ¿Cómo sé qué talle elegir?

En cada producto encontrarás información orientativa sobre talles y edades recomendadas.

Si tenés dudas, podés escribirnos y te ayudaremos a elegir la mejor opción para tu bebé.

7. ¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a toda Argentina.

El costo y el tiempo estimado de entrega se calculan automáticamente al ingresar tu código postal durante la compra.

8. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los tiempos de entrega dependen de la localidad de destino y del servicio de correo seleccionado.

Una vez despachado el pedido, recibirás el número de seguimiento para conocer el estado de tu envío.

9. ¿Puedo cambiar una prenda?

Sí, aceptamos cambios dentro de los plazos establecidos.

Las prendas deben encontrarse:

• Sin uso.
• Sin lavar.
• Con sus etiquetas originales colocadas.
• En perfectas condiciones.

No podrán realizarse cambios de prendas que presenten señales de uso o que hayan sido alteradas.

10. ¿Puedo devolver un producto?

Sí. Si el producto recibido presenta algún inconveniente o no coincide con tu pedido, podés comunicarte con nosotros para gestionar la devolución.

Es indispensable que la prenda conserve su etiqueta original y se encuentre en las mismas condiciones en que fue recibida.

11. ¿Qué hago si recibo una prenda con una falla?

Queremos que tengas la mejor experiencia posible.

Si recibís una prenda con algún defecto de fabricación, contactanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción adjuntando fotos del producto para que podamos ayudarte rápidamente.

12. ¿Las fotos representan fielmente los productos?

Sí. Trabajamos para que las imágenes reflejen lo más fielmente posible los colores, diseños y detalles de cada prenda.

Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones de color según la pantalla desde la que se visualice.

13. ¿Puedo comprar para hacer un regalo?

¡Claro! Las prendas de Bambalú son ideales para regalar en nacimientos, baby showers y cumpleaños.

Podés enviarlas directamente a la persona que recibirá el regalo.

14. ¿Cómo debo lavar las prendas?

Para prolongar la vida útil de las prendas recomendamos:

• Lavar con agua fría o tibia.
• Utilizar jabón suave.
• Evitar lavandina o productos abrasivos.
• Secar a la sombra.

De esta manera conservarán su suavidad y calidad por más tiempo.

15. ¿Qué hace especial a Bambalú?

En Bambalú seleccionamos cada prenda pensando en el bienestar de los bebés y la tranquilidad de sus familias.

Buscamos ofrecer ropa cómoda, delicada y de calidad, elegida con amor para acompañar cada etapa de crecimiento de tus pequeños capullitos. 🌿🤍

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:
                

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

Bambalú – Capullos de Algodón
Prendas elegidas con amor para acompañar sus primeros momentos. 💕